معلومات مفيدة حول المانيا

تقع المانيا في وسط أوروبا، بحيث تشكل جسراً بين البحر في غرب أوروبا وبين أوروبا القارية في الشرق، وبين جنوب القارة الدافئ وشمالها البارد. وهي عبارة عن ثلاثية من الجبال والسهول المنخفضة والهضاب المرتفعة، جبال الألب في بافاريا في الجنوب، وجبال الغابات في الوسط في مركز المانيا والسهول المنخفضة على طول سواحل بحر الشمال وبحر البلطيق في الشمال.

المناخ
المناخ في المانيا معتدل، حيث يبلغ معدل درجات الحرارة في الصيف 20-30 درجة مئوية (يونيو، يوليو، أغسطس، سبتمبر)، وينخفض هذا المعدل إلى درجة الصفر المئوية في شهور الشتاء (نوفمبر، ديسمبر، يناير وحتى فبراير ومارس).

اللغة
من السهل عادة التواصل باللغة الإنكليزية في المانيا

في حالات الطوارئ
أهم أرقام هواتف على الإطلاق من أجل الطوارئ، هي:

110 لحالات الطوارئ العامة والشرطة
112 لخدمات الإطفاء والحوادث
للحالات الصحية بعد الساعة السادسة مساء، يمكن الاتصال بالطبيب المناوب في المنطقة
النقد
منذ 2002 يعتبر اليورو هو العملة الرسمية في دول الاتحاد الأوروبي.

وقد ألغى هذا الأمر الحاجة إلى أسعار صرف العملات وتغيير النقود لدى الانتقال داخل منطقة الوحدة النقدية الأوروبية.

يمكنك الحصول على النقد على مدار الساعة من أجهزة الصرف الآلي المنتشرة، وذلك باستخدام بطاقة EC أو بطاقات الائتمان العالمية المعروفة، وهي مقبولة للدفع في كل مكان تقريباً. أما بالنسبة لضريبة القيمة المضافة فهي تفرض على معظم السلع والخدمات بمعدل 19% أو 7%.

الوحدة النقدية: 1 يورو = 100 سنت
الأوراق النقدية: 5، 10، 20، 50، 100، 200، 500 يورو
القطع النقدية المعدنية: 1، 2، 5، 10، 20، 50 سنت و1، 2 يورو
المنطقة الزمنية
تقع ألمانيا في مركز منطقة توقيت وسط أوروبا (CET)، وهي تطبق التوقيت الصيفي (تقديم الساعة) اعتباراً من أواخر شهر مارس وحتى أكتوبر، حيث يتم إرجاع الساعة.

خطوط الطيران وأهم المطارات

تقوم أكثر من 100 شركة طيران عالمية ينقل الركاب والبضائع إلى المانيا. وتقوم شركة لوفتهانزا مع شركائها في اتحاد النجوم “ستار أليانس” أكبر عدد للرحلات الجوية وأكثر الخدمات. وبفضل برامج وخدمات ستار أليانس والتنسيق بين أعضائها، فإن المانيا ترتبط بعدد من المدن والمطارات في مختلف أنحاء العالم. وتتمتع كافة المطارات في المانيا بارتباط جيد مع شبكة المواصلات عبر المدن.

مطار فرانكفورت (FRA)
يعتبر مطار فرانكفورت (FRA) أكبر مطار في أوروبا القارية على الإطلاق، حيث يستفيد من خدماته حوالي 48 مليون مسافر سنوياً، 110 رحلات نظامية لنقل الركاب تنطلق مباشرة إلى حوالي 290 مدينة وبلدة في شتى أنحاء العالم. ويتضمن مطار فرانكفورت على محطتي قطار: واحدة لقطارات المسافات البعيدة والأخرى للقطارات المحلية. من هنا يمكن السفر مباشرة إلى كافة المدن الكبيرة الرئيسية في المانيا تقريباً وإلى بعض المدن الرئيسية في الدول المجاوة أيضاً.

بالنسبة لقطارات الشوارع (S-Bahn) رقم 8 و9 فهي تنطلق كل 15 دقيقة من محطة القطارات المحلية متجهة إلى المدينة (حوالي 10 دقائق) وإلى منطقة الراين-الماين.

مطار ميونخ (MUC)
يعتبر مطار ميونخ ثاني أكبر مطار في المانيا، مع أكثر من 200 رحلة مباشرة إلى مدن ومطارات في شتى أنحاء العالم، وأكثر من 23 مليون مسافر سنوياً. وبفضل خيارات عديدة من شبكة الطرق والقطارات يمكن الانتقال بشتى الوسائل من وإلى مطار ميونخ الدولي. وتسير القطارات الداخلية (S1 وS8) بين المطار وعاصمة ولاية بافاريا بمعدل قطار كل عشر دقائق. ومن المحطات الرئيسية لمطار ميونخ المحيطة بالمدينة يمكن لمسافري الترانزيت الانتقال بسهولة من القطار المحلي إلى قطارات المسافات البعيدة والاستفادة من شبكة قطارات “دويتشه بان”.

مطار دوسلدورف (DUS)
يعد ثالث أكبر مطار في المانيا، بعدد مسافرين يصل إلى 14 مليون مسافر سنوياً. وتقدم 90 شركة طيران عالمية خدماتها في النقل إلى 190 مدينة في العالم. ويربط القطار الصغير الآلي (Sky Train) المطار بمحطة القطارات الرئيسية في المدينة بمعدل 300 قطار يومياً.

مطار هامبورغ (HAM)
يستفيد من خدمات مطار هامبورغ حوالي 11 مليون مسافر في السنة، وهو الأمر الذي يجعله خامس أكبر مطار في المانيا. حوالي 70 شركة طيران تنقل المسافرين من وإلى المطار باتجاه 120 مدينة ومطار عبر العالم. وخلال السنوات الأخيرة تطور المطار من مجرد محور للنقل إلى واحد من أكثر مطارات أوروبا نشاطاً وإقبالاً من قبل المسافرين. وتنطلق قطارات الأنفاق (U1) وقطارات الشوارع (S1، S11) من أولسدورف مرورواً بمحطة القطار، ووصولاً إلى مركز المدينة.

التنقلات والسفر داخل المانيا

بالطيران الداخلي
يُستخدم الطيران الداخلي عادة من قبل رجال الأعمال حيث يلجأ أغلب المسافرون إلى استخدام القطارات كوسيلة للتنقل فهي مريحة وقليلة التكلفة نسبياً، ولكن مع سوق التنافس القوي في المانيا يمكن إيجاد خيارات تتيحها شركات الطيران الداخلي توفر بطاقات بأسعار قريبة جداً من أسعار بطاقات القطارات ولكن يجب الانتباه إلى وجهة السفر جيداً حيث أن بعض المطارات تكون خارج المدن في الغالب وبالتالي العودة إلى المدينة يتطلب الصعود على متن قطار أو باص من جديد.

بالسيارة
تمتلك المانيا شبكة من الطرق السريعة (أوتوبان) في غاية الحداثة والفعالية. ويتنشر أكثر من 700 مركز خدمات ومحطة وقود وموتيل وكشك للبيع على طول 11000 كيلومتراً من الأوتوبان، وهي مفتوحة ليلاً نهاراً. وتتوفر في كل مكان الأنواع التالية من الوقود الخالي من الرصاص: عادي (91 أوكتان)، سوبر (95 أوكتان)، سوبر بلاس (98 أوكتان)، إضافة إلى المازوت (ديزل). ويجب مراعاة السرعات القصوى التالية: الأوتوبان 130 كم/ساعة (يُنصح بالالتزام بها)، خارج المدن 100 كم/ساعة. ومن النصائح المهمة جداً أثناء القيادة في المانيا حيازة إجازة سوق دولية صالحة. ويفرض القانون على السائقين والركاب الالتزام باستخدام حزام الأمان سواء في المقاعد الأمامية أو الخلفية. كما أن نسبة الكحول المسموح بها في الدم بالنسبة للسائقين هي 0,5 بالألف.

جميع الطرقات يمكن السير عليها مجاناً دون الحاجة لدفع أي تعرفة. ويمكن استئجار سيارة فور الوصول إلى أي من مطارات المانيا حيث تعمل العديد من شركات تأجير السيارات على تقديم خدماتها.

يجب الانتباه إلى أن أغلب السيارات في المانيا مزودة بجهاز ناقل سرعة يدوي، وبالتالي عند استئجار سيارة لا بد من التأكيد على نوع جهاز ناقل السرعة، كما يجب التأكد من الحصول على شهادة قيادة مركبة دولية حتى يمكن استخدامها على طرقات المانيا.

بالباخرة
يوجد أيضاً رحلات منتظمة في كافة الأنهار الرئيسية في المانيا وعلى طول الساحل. وتتوفر معلومات عن خدمات نقل الركاب في أنهار الراين والماين والموزل لدى “كولن – دوسلدورف”

www.k-d.com

بالحافلات
السفر بالحافلة هو أرخص وسائل السفر المتاحة في المانيا حيث يمكن السفر ب 9 يورو فقط على متن حافلة المسافات البعيدة الذي يصل برلين، هامبورغ، هانوفر، كاسل، فرانكفورت، مانهيم، وهيدلبيرغ. ينطلق هذا الباص ليلاً عادة.

تجربة السفر بالحافلة مريحة جداً وهنالك رحلات مكثفة داخل المدن والقرى والتي توفر حلاً مثالياً للتنقلات قصيرة المسافة.

بالقطار
تمكن شبكة السكك الحديدية الشاملة التابعة لشركة القطارات “دويتشه بان” المسافرين من الوصول إلى غاياتهم براحة وسهولة. فقطارات المسافات البعيدة ترتبط بالقطارات المحلية لتشكل معها إمكانيات جيدة للتنقل والوصول إلى كافة المناطق. كما ترتبط المانيا بالدول المجاورة بأكثر من 60 قطاراً يومياً. وتقدم “دويتشه بان” مجالاً واسعاً من الخدمات الخاصة المتوفرة للزوار القادمين من خارج المانيا أو المسافرين داخلها. ويمكن الحصول على بطاقات خاصة في الخارج كما يمكن شراء غالبية البطاقات بعد الوصول إلى المانيا لدى مراكز السياحية التابعة لـ “دويتشه بان” في المدن الرئيسية.

هنالك عدة قطارات يمكن الاختيار بينها للسفر، نذكر هنا نظرة عامة عنها لتساعدكم في اختيار بطاقات سفركم:

القطار السريع، انتر سيتي اكسبريس، ICE) InterCity Express)

يصل هذا القطار جميع المدن الرئيسية وإن كنتم من عشاق السرعة وترغبون بالتنقل السريع يمكنكم اختيار شبكة القطارات (انتر سيتي اكسبريس) والتي تسافر بسرعات مختلفة تصل إلى 330 كم/س. يستغرق هذا القطار 4 ساعات لقطع المسافة من برلين إلى فرانكفورت.

القطار، أنتر سيتي ويورو سيتي، (InterCity (IC) and EuroCity (EC

تصل هذه القطارات إلى أغلب المدن الكبيرة ولكنها تسير بسرعات اقل، وهي مريحة وإن كانت أقل تطوراً مقارنة مع (انتر سيتي اكسبريس). هنالك رحلات تسير كل ساعة تقريباً إلى المدن الرئيسية خلال ساعات النهار.

القطار الإقليمي الألماني (ريجنل إكسبرس)

يصل هذا القطار إلى أغلب المدن الصغيرة والقرى، وهو يسافر بسرعة أقل من قطار (انتر سيتي اكسبريس) حيث يتوقف عدداً أكثر من المرات أثناء الرحلة ولكنه أقل تكلفة والمكافأة الأهم هي التمتع بمزيد من المناظر الخلابة أثناء السفر.

القطار الليلي

إن لم ترغب بفقدان يوم واحد من عطلتك وأردت الادخار قليلاً يمكنكك استخدام القطار الليلي الذي يغادر في المساء ليصل إلى مقصدك في الصباح الباكر. يمكنك اختيار بين المقاعد، الأسرّة المريحة أو حتى الأجنحة الفاخرة المزودة بسريرين إلى 6 أسرّة مع حمام خاص أيضاً.

نصائح مهمة للسفر بالقطار
1- أين يمكن الحصول على تذاكر القطارات

تخول بطاقة القطار العادية صاحبها الصعود إلى أي من القطارات في جميع الأوقات. عند شراء البطاقة يمكن اختيار بين الدرجة الأولى أو الثانية ولشراء البطاقات هنالك عدة طرق:

عبر الانترنت:

يوفر الموقع الرسمي لشبكة الخطوط الحديدية المتوفر باللغة الانكليزية الفرصة أمام الجميع لشراء البطاقات وطباعتها من المنزل أو الفندق لتوفير الوقت. كما يتيح هذه الخيار العديدة من العروض المتوفرة عبر الانترنت فقط.

عبر آلات بيع البطاقات:

تحتوي كل محطة قطارات على آلات يمكن شراء البطاقات وحجز مقعدك منها لآخر لحظة قبل مغادرة القطار. اللغة الانكليزية متوفرة كإحدى اللغات للتعامل مع هذه الآلات ويمكن الدفع نقداً أو باستخدام بطاقات الائتمان.

منافذ البيع المتوفرة في المحطات:

إن أردت التحدث إلى خدمة العملاء ورغبت بالحصول على بطاقات، خرائط، جدول انطلاق القطارات أو بعض النصائح الخاصة بالسفر يمكن التوجه إلى منافذ البيع داخل المحطة المتوفرة في أغلب المحطات.

2- حجز مقعد للسفر

حجز المقاعد هو خيار عند شراءك بطاقة القطار، يمكنك الصعود على متن أغلب القطارات حتى دون حجز مقعد ولكن عندها ستتكبد مشقة إيجاد مقعد فارغ. لذلك الأفضل توفير كثير من الوقت والتعب لقاء ملبغ بسيط يصل إلى 2-3 يورو حيث يمكن حجز المقعد عند شراء البطاقة عبر الانترنت، آلات بيع البطاقات أو منافذ البيع.

3- كيف يمكن التوفير عند شراء البطاقات

يمكن التوفير عند شراء بطاقات القطارات إذا تم الحجز قبل موعد الرحلة بوقت جيد. أو يمكن الاستفادة من العروض الخاصة التي تكون عادة بتواريخ محددة ومحطات محددة عند شراء البطاقات.

أهم هذه البطاقات:
بطاقة (German Rail Pass)

هذا العرض الخاص يمكن الزوار من السفر بواسطة كافة قطارات “دويتشه بان” لمدة 4-10 أيام، وذلك خلال فترة أربعة أسابيع. وتتوفر هذه البطاقة بالإضافة إلى بطاقة (German Rail Twin Pass) متوفرتان للدرجة الأولى والدرجة الثانية على السواء. وتسري بطاقة (German Rail Pass) أيضاً للتنقل بواسطة السفن في نهري الراين والموزل (كولونيا-دوسلدورف جيرمان راين لاين) كما تمكن صاحبها من الحصول على حسم معين على خطوط الحافلات (Europabus) التي تشغلها شركة (German Touring)، كما يوجد أيضاً بطاقة خاصة بالشباب تدعى (German Rail Youth Pass).

بطافة (Eurailpass)

تمثل هذه البطاقة عرضاً مشتركاً من 17 شبكة قطارات أوروبية، وهي متوفرة لعدة فترات مختلفة (15 أو 21 يوماً، أو شهرين أو ثلاثة شهور)، حيث تتيح حرية الحركة والتنقل ليس في المانيا فقط، وإنما في مجمل غرب أوروبا ووسطها وشمالها. وتمكن بطاقة (Eurailpass Youth) صاحبها من السفر في أيام محددة يختارها بنفسه (10 أو 15 يوماً في أي شهر). أما المجموعات التي تضم 2 إلى 5 أشخاص فيمكنها السفر على مدار العام باستخدام بطاقة (Eurailpass Saver Flexi). كما يوجد أيضاً بالنسبة للشباب كل من بطاقة (Eurailpass Youth) و(Flexi Eurailpass Youth)، اللتان تشكلان أفضل خيار لتلبية رغباتهم في السفر.

بطاقة (EurailTicket)

مع بطاقة (EurailTicket point-to-point booking) يمكنك الاستمتاع بالسفر والخدمات المتميزة على العديد من الطرق في أوروبا، حيث أن هذه البطاقة تتضمن كافة الإضافات في قطارات النوعية الممتازة. أما بطاقة ((Eurail Group Ticket فتعتبر مناسبة للمجموعات وأكثر توفيراً في السعر، حيث تتضمن حسماً في السعر بنسبة 30% للمجموعات التي تزيد عن ستة أشخاص، كما يمكن الحصول على حسم بنسبة 50% بالنسبة للأطفال.

معلومات إضافية

الأطفال

يتصف السفر مع الأطفال في المانيا بالسهولة والمتعة. ويمكن حجز مقاعد وترتيبات خاصة للأطفال في كافة قطارات المسافات البعيدة، كما تتوفر غرف تنظيف وتغيير للرضع في كافة المحطات على طول الأوتوبان. وتقدم الكثير من المطاعم وجبات خاصة للأطفال.

الاستجمام في المانيا

يمنحك الاستجمام في المانيا شعوراً جديداً بالحياة: أكثر من 300 مركز صحي حديث وأكثر من 50 منتجع صحي، و48 مصح طبي إضافة إلى 62 مصح كنايب (العلاج بطريقة كنايب) و160 منتجع مياه معدنية وطين طبيعي، كل هذا بالإضافة إلى عدد كبير من الفنادق والمراكز الصحية كلها مستعدة لمساعدة زوارها على الاستجمام والراحة وتؤمن لهم الرعاية وتساعدهم على استعادة اللياقة البدنية.

الإقامة في المانيا

تتوفر الإقامة في المانيا من مختلف المستويات، من الغرف الخاصة، حتى شقق الإجازة والفنادق الفخمة. المعايير ثابتة ويتم اتباعها والالتزام بها حتى في مستويات الأسعار المنخفضة. بهذا يمكنك أن تكون متأكداً من توفر حد أدنى من الراحة والخدمة في أي مكان تختاره لإقامتك.

ساعات العمل

تفتح الأسواق من الاثنين حتى السبت من الساعة 9 صباحاً وحتى 8 مساء (ما عدا محطات الوقود والأكشاك وغيرها).

التسوق دون ضرائب

بالنسبة للمسافرين القادمين من دول خارج الاتحاد الأوروبي، فبإمكانهم التوجه إلى متاجر تحمل شعار اطلب من الباعة أن يعطوك إيصال لاستعادة الضريبة مع فاتورة المشتريات. ومن أجل استعادة الضريبة توجد مكاتب عند كافة نقاط الحدود الرئيسية والمطارات ومرافئ العبارات ومحطات القطار.

البقشيش

البقشيش غير إلزامي في ألماني، حيث ينظر إليه على أنه تعبير عن مدى سعادة الزبون.